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preview预付式消费，对消费者来说往往价格较低，商家又能在短时间内获得较多资金，可以说是双赢。不过，近年来，因商家经营不善等原因而倒闭或“跑路”，导致消费者预付款难退的事件时有发生，矛盾纠纷不少。近日，潮南区两英镇一家培训机构就突然停业，让不少预付费的学员吃了“闭门羹”。

就说有三年，学满三年，然后可以考导师证，三年就是说可以一直在里面练的，从我交钱的那时候算起。

——冉女士

刚开始我学了两个月，膝盖受伤了，然后就请了假，5月9日就好像他们在里面搬东西，也不说一声，然后把店门关了。

——冉女士

我是2022年9月4日交的钱，总共交了4780元，还有补一个1800元，还没开始用，就找不到人了。

——黄女士

没开了，我们这个钱怎么办？找我也没用啊，你们是有联系又不是没有联系，我交钱是交给你的，跟她联系她说她没，她不认啊，她叫我来找你们，她都不认，那这样要怎么搞？她不认那这个东西，你们想怎么处理就怎么处理，是不是？

——学堂”有关负责人

三年嘛，平均一年多少钱，按平均来算还剩下两年，剩下的钱应该退还给我们。

——冉女士

至少要有一个交代，不能这样一走了之。

——刘女士