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提升紧急救援技能 让长者服务更贴心
汕头信息 2023-5-17 12:37
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摘要: 内容提要preview近年来,“长者呼援服务”,是我市一项重要的民生实事。为让纳入居家养老紧急援助服务项目的老年人得到更好的服务,澄海区不久前对全区300余名村居干部、“双百社工”、志愿者、义工开展长者院前紧急 ...


内容提要
preview近年来,“长者呼援服务”,是我市一项重要的民生实事。为让纳入居家养老紧急援助服务项目的老年人得到更好的服务,澄海区不久前对全区300余名村居干部、“双百社工”、志愿者、义工开展长者院前紧急救援培训。经过近12场的培训,目前,参训人员已掌握了紧急救援的基本技能,并应用于服务对象。


去年以来,澄海区全面实施“汕头呼援通—澄海呼援中心”服务项目。溪南73岁的林惜琴老人独自居住,平时,呼援中心的工作人员和“双百社工”会定时上门,关心她的生活起居。

阿姨,现在查了你的血压比较高,平时要注意吃清淡一点,平时降血压的药要注意吃,不要降下来就停了,要坚持吃,血氧方面就正常,平时注意饮食就可以了。——工作人员&林惜琴老人
南社77岁的林伯也独居,因左小腿先天残疾,行走不便,呼援中心的工作人员和“双百社工”也经常上门,为老人做日常体检、帮忙打扫卫生和进行水电、煤气等安全检查,陪老人聊聊家常。

阿伯,你的血压偏高,平时饮食不要吃太咸,要比较清淡一点,家里有什么需要我们帮助的?不用,没有什么。如果需要就打我们的呼援通过来。——工作人员&林伯
社工来了就收拾这收拾那,扫地什么的,我很开心,给我查血糖、血压等等,热热闹闹的,很开心。——林伯
据了解,目前,澄海呼援中心的服务对象已从原来70周岁以上的特定老人扩大到全区60周岁以上的低保、特困老年人,以及其他确有特殊困难的老年人,服务项目从原来的电话紧急呼援提升到24小时上门紧急救援等公益服务。

“汕头呼援通·澄海呼援中心”是民生实事项目,同时也是整个澄海区完善居家社区养老服务体系的重要组成部分,目前,项目服务对象约4500人,实现了全区低保、特困老年人的全覆盖。——澄海区民政局副局长  许炜
在开展服务的过程中,澄海呼援中心长者紧急救援队发现,虽然各乡镇、街道的社工在长者们发出呼救后能第一时间赶到现场,但因缺乏专业的急救技能,有时难免有点措手不及。为此,澄海区专门启动长者院前紧急救援培训,对全区“八镇三街”的300余名村居干部、“双百社工”、志愿者、义工等进行培训。截至目前,该项培训共进行12场,参训人员也都掌握了紧急救援的基本技能。

对澄海区的11个街镇的社工进行培训,让他们掌握海姆立克急救法、脑卒中判别和防治,还有一些平常的创伤、中暑等的基本急救技能。——汕头呼援通-澄海呼援中心负责人  郑岸
如今,如果有老人拨打紧急救援电话,呼援中心就会立即启动响应机制,调度联系距离意外地点最近的专业救援人员,第一时间抵达现场处置。
让我们在社区长者有急切急救需要的时候,能够提供有效快速的帮助。——溪南镇“双百社工”  杜泳鹏
既然是紧急救援事项,就必须考虑到及时性和专业化程度,所以,我们需要针对老年人紧急救援的专业化进行培训,同时针对老年人的应急社会化网络也需要建立,经过这段时间,我们已经建成覆盖全区11个乡镇、街道长者紧急救援社会化网络。——澄海区民政局养老服务和儿童福利股股长  林怡曼


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