![]() video: https://mp.weixin.qq.com/mp/readtemplate?t=pages/video_player_tmpl&action=mpvideo&auto=0&vid=wxv_2564610480208920580 澄海区公共服务中心巾帼队伍 是精通业务的“多面手” 是心系群众的“贴心人” 近年来,中心荣获广东省巾帼文明岗、 汕头市三八红旗集体等荣誉称号 全体成员以此为新起点 积极投身推动政务服务高质量发展热潮 继续践行便民贴心高效的铿锵承诺 今天让我们一起走近她们、了解她们 ![]() ![]() 走进澄海区公共服务中心 您可以体验到办事的便利 体会到服务的贴心 您看到的,或看不到的 都有一支巾帼队伍不辞辛苦忙碌付出 ![]() ![]() ![]() ![]() 凝聚巾帼力量、践行初心使命 澄海区公共服务中心女性比例达64% 她们将优化办事流程 提升政务服务效能 落实优质服务的责任 放在心上、扛在肩上 ![]() ![]() ![]() ![]() 凝聚智慧力量、展现巾帼担当 在深化政务服务改革的道路上 她们柔肩担重任 持续优化“前台综合受理、后台分类审批、 综合窗口出件”的运作模式 实现开办企业全流程、工建项目审批、 市政公共服务、不动产过户、政策兑现、 经营许可社会民生事项“一窗通办” ![]() ![]() ![]() ![]() 她们探索创新 推出“一件事”主题套餐式服务、 “面对面”远程指导服务、延时服务、 “周六不打烊”服务、指导预审服务 提升政务服务便利化程度 ![]() “面对面”远程指导服务 ![]() 不动产指导预审服务 她们苦练内功 主动熟悉业务知识、积极开展培训学习 确保各项业务学得好、接得住 成立帮办代办团队 建立项目全程服务制度、“帮您办”机制 为群众解难题 ![]() “帮您办”窗口为群众解难题 ![]() ![]() 提供帮办代办服务 凝聚暖心力量、焕发巾帼风采 以女性特有的细致贴心 把爱心窗口无障碍服务“搬”到车旁、 “搬”到群众最需要的地方 打造省级示范点爱心妈妈小屋 传递真情与关爱 ![]() ![]() 为行动不便的群众提供爱心服务 ![]() ![]() 打造省级示范点爱心妈妈小屋 以训促学、以评促进 开展评比活动、专题培训 旨在打造服务意识好、专业素质硬、沟通能力强的政务服务形象 ![]() 开展“政务服务青年岗位能手”评比活动 ![]() 开展业务能手技能比赛 ![]() 开展政务礼仪专题培训 ![]() 开展“政务服务无障碍”手语专题培训 巾帼队伍活跃在各项工作任务中 志愿服务、疫情防控、政策宣传…… 都有她们敢于担当、乐于奉献的身影 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 魅力巾帼,一线绽放 澄海区公共服务中心巾帼文明岗将继续 用智慧与汗水、用真诚与热情、用细致与耐心 在平凡中书写别样芳华 唱响新时代的铿锵之歌 感 恩 有 您 · 节 日 快 乐 |