编者按：辞旧迎新过新年，万家灯火庆团圆。又是一年新春到，总有一些以“岗”为家的工作者，他们穿梭奔波在大街小巷，精心扮靓城市，呵护万家祥和。广州城管联合南方网、粤学习客户端策划推出“新春走基层·对话城市呵护者”特别报道，记录一线城管人的工作点滴，讲述他们坚守岗位的暖心故事。

　　“厕所革命刚开展头几年，真是时间紧任务重。从现场踩点到制定实施方案再到设计图纸，我和团队的小伙伴们在春节期间都是24小时在线，有问题随时沟通、修改……”回忆起厕所革命推进工作中的点点滴滴，周珉依然觉得历历在目。

　　退伍不褪色，转业不转志。作为一名转业军人，周珉进入地方工作已有17个年头了。加入城管队伍后，周珉把部队过硬的作风延续到新的岗位中，始终保持强烈的事业心和责任感，不忘初心、牢记使命，在创建广州市星级卫生街道、“厕所革命”、城市更新、疫情防控等各项重点工作中，高标准、高质量地完成各项任务。

　　“这么多年一次次的跨界，一直在挑战自己。”周珉看来，无论从事什么岗位，都要实实在在做事，干一行爱一行才能专一行，这是她的初心，更是城管人一直恪守的信念。

　　延续军人精神，以匠心打磨城市品质

　　年近五十的周珉，曾在部队院校工作17年，2004年转业至广州市海珠区工作。她从一名普通科员做起，钻研业务，履职尽责，先后担任办公室主任、爱卫科科长、设施管理科科长等职务。“环境在不断变化，我们要做的就是学会适应、调整自己”，谈及这些年身份、岗位的转变，周珉推了推眼镜，坦然地笑着说到，“不可能学什么专业就一定从事相关职业，工作如此，人生亦是如此。既然进了城管这行，就要有‘螺丝钉’精神，扎根自己的领域，必然能结出硕果。”

　　从部队到地方，变的是岗位，不变的是精神和作风。对于周珉而言，只是换了一个战场，在新的岗位中继续冲锋，再显身手。

　　城管工作认真且精细，既要有力度更要有温度。在部队的岁月里，养成了周珉严谨、细致、雷厉风行的工作作风和吃苦耐劳、敬业奉献的精神，她始终觉得，从部队到城管，这种工作态度是一种延续和渗透，事无巨细事事细，要以匠心打磨城市品质，一定做到内外兼修、精益求精、严格把关。

　　采访中，她跟记者分享了这些年的一些照片。在部队里英姿飒爽的模样、走访施工现场时专注细致的神态、带领团队奋战一线的坚毅身影……一张张老照片，记录着周珉一路走过的点滴，思绪彷佛被拉回到当时的场景和故事中。“脚下有泥，眼里有光，心中有真情”可谓是对周珉的工作最生动的诠释。问及回顾这些照片有何感受，她脸上洋溢着自豪且坚定的笑容，感慨道：“青春无悔！”

　　跨界与坚守，不变的是初心和责任

　　从投身广州创卫工作、“厕所革命”、环卫建设改造，再到参与城市更新、疫情防控等工作，周珉用“跨界”来形容自己在城管的这十多年，变数虽多，但不变的是为人民服务的初心和责任。

　　“小厕所”联系着“大民生”，彰显着“大文明”。2018年广州市“厕所革命”拉开序幕，作为海珠区环卫设施建设科室，承担着全区180多座环卫公厕提升改造民生任务，任务量超全市环卫公厕50%以上。

　　对于学医出身的周珉，环卫设施建设的工作充满了挑战。“别说是‘小白’，开始的时候简直是个‘大白’！像听天书似的”，由于环卫基建工作专业性强、程序复杂，“半路出家”的她，硬着头皮，迎难而上。

　　征民意、看图纸、下工地、搞测评……周珉带领团队详细摸排每座公厕具体情况，认真了解建设工程标准，探究关键技术难题，以绣花功夫抓细抓实设计、施工等各环节，确保公厕改造既达标又便民。

　　在周珉和同事们的齐心努力下，逐步形成了可复制、可推广的海珠公厕建设经验，“厕所革命”卓见成效，因地制宜地打造出赤岗东公厕、滨江东公厕、客村立交公厕等各具特色的“一厕一景”公厕。在广州市最美公厕评选中，黄埔古港公厕、草芳围公厕分别被评为“最佳创意公厕”“最优生态公厕”。

　　“公厕改造的过程确实很费劲，但这实实在在满足了居民群众的需要，能把这件事做好，我觉得非常有成就感”，周珉告诉记者。

　　民生无小事，事事关民心。在周珉看来，既然投入到了城市管理这支队伍，就要对提升市容环境和居民生活品质负责到底。

　　海珠区是广州的老城区，环卫设施严重缺乏并陈旧，随着城市生活垃圾激增，如何破解“垃圾围城”困境考验着城市管理者的智慧和能力。为此，周珉多次与居委、街道沟通调研，着力解决居民反映的难点问题，化“邻避效应”为“邻利设施”，主抓各类环卫建设改造工程30多项，垃圾压缩站建设增长率近50%，改变了海珠区10年来零增长的局面。

　　“居民生活得舒心了，我们也就安心了”，周珉坦言，自己曾经也是一个畏难的人，但经历得多，就锻炼、提升得多，遇到困难也更加从容。她带领团队破解难点、打造亮点，为推动城市管理高质量发展、创造高品质生活持续发力。

　　守护城市温情，始终走在一线

　　无论骄阳似火，还是狂风暴雨，周珉始终坚守在工作一线，用脚步丈量城市，用温情服务人民，得到街道、社区和广大群众的充分认可。

　　设施管理科的工作不仅要满足人民群众之需，改善职工工作生活环境也是重点工程。为提升环卫工人的幸福感和获得感，周珉所在科室升级改造原3000平方米环卫设施仓库，打造成集居住、休闲、娱乐、学习等功能于一体的海珠区环卫工人之家，真正实现了环卫工人“拎包入住”。

　　“在广州工作了十几年，终于有属于自己的小家啦！”说起环卫工人之家，一对来自河南的环卫夫妻发自内心的开心、幸福。

　　闻令而动、冲锋在前。在新冠疫情防控工作中，周珉也是始终奋战在第一线。

　　令她感触颇深的是，2021年5月广州本土疫情暴发，她组织华洲街龙潭联社干部开展疫情防控工作。当时街道有很多出租屋，外来人口繁多，不同程度存在人员组织难、信息登记难、数据统计难等问题，“毕竟在部队做过学生管理，所以在组织、调度上我们非常迅速”，回忆起疫情应急处置现场，周珉格外坚定、果断。她告诉记者，场地布置、人员分工、后勤保障等方面她都亲力亲为，“每天只能睡两三个小时，早上起来晕乎乎的，走路都是斜的”，但她仍然克服持续高温和强暴雨天气，顺利协助完成多轮全员核酸检测采样共计约10万人次。

　　如今，周珉依旧忙碌于城市管理工作，怀揣使命与担当继续脚踏实地为群众办实事、解难题，用实际行动默默守护着城市的温情，传递着城市管理和服务的正能量，展示新时代城管人的新形象。

　　“一转眼，还有几年就退休了”，周珉轻轻滑动着手机相册里的工作照，眼里充满了坚毅与柔情，“看来要好好珍惜在岗的几年喽，尽自己之力再发挥点余热吧。”她说，提升城市管理和服务的水平无止境，今后仍将以饱满的姿态投身工作，为擦亮广州城市文明底色，彰显国际大都市应有的气质，也为增强市民看得见摸得着的幸福感、获得感。

　　策划：彭志强

　　记者：唐巧燕