编者按：辞旧迎新过新年，万家灯火庆团圆。又是一年新春到，总有一些以“岗”为家的工作者，他们穿梭奔波在大街小巷，精心扮靓城市，呵护万家祥和。广州城管联合南方网、粤学习客户端策划推出“新春走基层·对话城市呵护者”特别报道，记录一线城管人的工作点滴，讲述他们坚守岗位的暖心故事。

　　燃气安全事关千家万户，春节期间更要小心谨慎。“每年春节，我们都会加大力度进行燃气保供安全巡查，全力保障供气安全平稳，守护好千家万户的新春‘烟火气’”。广州市越秀区燃气管理所副所长刘满武说到，往年他都是留守单位值班，但面对年迈母亲的思念，今年他想着和同事们协调一下换个班，回老家陪陪家人，对于同事们的暖心理解，他也倍感欣慰。

　　“来了就是广东人”，在上个世纪八九十年代，伴着这样暖心的标语，沐浴着改革开放的春风，不少人前往广东谋事业闯天地。来自湖南衡阳的刘满武也是其中一员。

　　1995年，21岁的刘满武来到广州打拼，一路脚踏实地，苦练本领、勤学技能，希望在这里闯出一番事业来。“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡！”这是刘满武的的人生信条，他是这么说的，也是这么做的。这么多年，他始终如一日坚守在城管一线，以强烈的担当意识和饱满的工作热情，为城市安全保驾护航，切实提升广大市民的获得感、幸福感和安全感。

　　慎终如始，时刻绷紧安全弦

　　现任广州市越秀区燃气管理所副所长的他，换过许多工作岗位。“从环卫管理到燃气管理，他从不挑肥拣瘦，遇事不推诿，不扯皮，越是难干的事他越是抢着干”，在同事们眼里，刘满武向来是他们亲切又负责的老大哥。

　　2014年越秀区燃气管理所成立，也是那时候刘满武才开始接触燃气安全监管。起初，他对这个全新的领域有些不知从何下手，“虽然不是科班出生，但你肯定要弄清楚遇到问题，原因是什么？怎么处理？”刘满武在每次的燃气安全培训中认真听课“啃”资料，遇到困难主动和同事们探讨，或是向燃气公司技术人员请教，在日常检查中也是格外谨慎仔细。“一边干一边学喽，这工作确实责任很重，必须得搞通搞懂”，靠着多观察、勤琢磨，刘满武慎终如始，悉心守护着城市的烟火味，百姓的安全感。

　　“燃气安全关系到城市安全和人民生命财产安全，这可容不得一点儿马虎！”刘满武回忆起“山竹”台风天他处理燃气安全事故时感慨道。

　　当时，他与同事回到单位刚坐下来吃饭，就接到群众报警，在北京街禺山路一颗大树被台风连根拔起倒在了管道燃气设施旁。他与同事二话没说放下碗筷驾车在风雨中赶赴现场。他一边通知燃气公司抢险队，一边在现场设立警戒线疏散围观的群众。经燃气公司抢险队确认无危险后才离开。“说真的，干燃气管理这几年，我时刻都是弦绷得紧紧的。一开始，还经常晚上睡不着哩，生怕有啥事，错过电话或信息……”刘满武跟记者反复强调，燃气安全涉及千家万户，不可大意。他说，不管是刮风下雨、深更半夜，还是周末、节假日，遇到突发事故，必须闻令而动、令出行随，第一时间赶到现场处置。

　　立足平凡岗位，把服务做到极致

　　聚焦群众的“急难愁盼”，全面统筹好日常管理和应急管理，切实解决好群众“身边安全事”，是燃气所年复一年、日复一日的坚守。

　　自2018年6月起执行并联审批新增餐饮准入后，刘满武严格按照“七不准”标准执行，在源头遏制安全隐患，为营商环境提供强有力的安全保障。“我们收到申请后，都会及时跟餐饮店老板联系并到店勘查”刘满武告诉记者，有时一间餐饮场所要跑六、七次，要不厌其烦做好解释工作，是什么原因没通过申报，并告知如何重新申请。有的餐饮店不理解，以为有意为难，就冲他发脾气，他也只能耐心、细致地讲规定条例。

　　“干了这么久，燃气监管这事儿，看着平凡，干起来可真是不平凡！”刘满武呡了一口茶，跟记者娓娓道来。

　　从餐饮店、出租屋，到重点路段、施工工地……燃气推进工作中还是存在一定的难点和瓶颈。一方面，老城区有许多砖木结构房屋、城中村巷道达不到安全距离，出租屋业主和用户安装意愿不强等；另一方面，燃气用户安全意识仍较为淡薄，燃气终端操作、安装使用不当和更换设施不及时等现象时有发生。

　　千难万难，抵不过一念之坚。“监管工作与人打交道不可能一切都顺利，工作苦点、累点、受点气是难免的，要积极想办法解决好、克服好、处理好。”刘满武心中一直坚定“人民至上，生命至上”的理念，他始终觉得，既然要为人民服务，那就服务得到位，服务得极致。

　　在日常燃气监管工作中，他和同事们加密检查频次，加大督查力度，发现问题立行立改。为进一步压实安全用气主体责任，有效预防和减少燃气安全事故，他们还大力开展燃气安全知识宣传，切实筑牢安全防线。

　　在刘满武看来，燃气安全工作讲究“行动快、查得准、办得严”，要拿出“时时做好准备”的责任感和“事事落实到位”的执行力，能为群众排查出一个安全隐患，就是为群众安全增加了一道保险。他和同事们长年累月奔走在燃气安全一线，走街串巷，细致摸排，严格落实防范措施，把好燃气安全关。

　　愿做一块砖，哪里需要哪里搬

　　今年是刘满武参加工作的第28个年头，乐观豁达的他，凭借自己满腔热血，在平凡的岗位上，奉献着自己的年华，履行着自己的承诺。

　　去年年初，他踏上了前往贵州平坝区的乡村振兴之路。“我就是一块砖，哈哈，哪里需要哪里搬！”这不仅是一句打气的口号，也是刘满武对自己工作中的角色定位。

　　带着在燃气所踏实、细致、兢兢业业的工作作风，短短几个月，他在东西部协作项目中，也取得了不凡成绩。截至去年10月，他协助两区主要领导互访多次，引进专业技术人才17人，落实和完成财政帮扶资金项目23个，协助到位社会帮扶资金66.7182万元（含捐物、折款），协助引进到平坝区落地投产企业3家、共建扶贫车间2个，“黔货出山”消费扶贫金额达到2亿元。

　　“在哪里都是为人民服务，组织既然派我去，就要担当起来”作为一名有着20多年党龄的老党员，刘满武从容又坚定的说到。

　　能快速、专注的投入到新工作岗位中，必然也离不开家庭的理解与支持。为了让刘满武安心、全心工作，他的妻子默默打点好家庭琐事，让他不为家庭担忧。“虽然是老夫老妻啦，每天我还是会和她打个电话，简单聊聊生活日常，让彼此都放心就好喽”，说到这里，刘满武乐呵呵地笑了起来，脸上挂着掩饰不住的幸福。

　　能干、会干、实干、顾大局，这是刘满武的领导和同事们对他的评价。当然，他也不负众望，立足岗位、苦练本领，用自己的一言一行诠释城管人的匠心品质。

　　策划：彭志强

　　记者：唐巧燕