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《汕头特区晚报》近期刊登了市劳动人事争议调解仲裁院的一篇报道《汕头有个“五星级仲裁庭”》，为我们展现了仲裁院的工作日常、工作人员风采。今天摘取其中一部分，和大家分享。 7个人撑起“共产党员先锋岗” 作为粤东地区唯一一个获颁“五星级仲裁庭”荣誉、承担了全市40%以上劳动争议案件量的市级仲裁办（院），如此“高大上”的单位编制规模有多大？说出来绝大部分人都意想不到：7人！而且只是一个科级单位的建制！ 不过，尽管只有区区7人，他们却都是能独当一面的仲裁员，而且全部为具有本科以上学历的共产党员，是一个名副其实的“共产党员先锋岗”。那么，在2015年里，市仲裁院一共办了多少宗案件？答案是1263宗。即使考虑到有部分兼职仲裁员参与的因素，这一数字也远超人社部规定的年人均办案量50宗的标准。如此亮眼的数字，足以看出这个团队不凡的凝聚力和战斗力。 中国人喜欢把团队的领导视为“领头雁”，但在记者眼里，市仲裁办主任、党支部书记刘建平更像是一匹“头狼”——军人出身的刘建平，做事雷厉风行，身先士卒，对下属要求严格，在他的带领下，全体干部职工上行下效，团结协作，勤奋干事氛围浓厚，形成了一支以维护劳动争议双方当事人合法权益为己任，在巨大办案压力和困难面前勇于迎接挑战、善于攻坚克难的战斗团队。  除刘建平和之前报道的硕士仲裁员陈锐城之外，其他5位共产党员的事迹同样可圈可点：副主任李清娇虽身为女性，却勇挑重担，兼任着审理庭庭长，从未缺席一次庭审活动，所有仲裁裁决书均经其严格把关后再逐级上报主任、仲裁委领导审批，确保了裁决书的质量；另一位副主任林灿辉兼任立案庭庭长，由于工作繁忙，新婚不到一周就返回了工作岗位。他说：“蜜月旅行可以以后再补，工作绝不能落下！”；张楚君以女性独有的柔情，办案热情周到，给了当事人以家人般的温暖。曾有当事人特地送来一面写着“工作热情，为民解忧”的锦旗；林峰则被誉为“金牌调解员”，因为调解技巧“有一手”，再“难啃”的案件都被其成功“拿下”；叶海工作极其细心，繁杂的统计报表数据从未出现任何纰漏…… 由于工作出色，李清娇、林灿辉先后被广东省人社厅、省劳动人事争议仲裁委评为“全省优秀仲裁员”。而在大家的共同努力下，市仲裁办（院）除获颁广东省“五星级仲裁庭”之外，还获得了“全省人社系统先进集体”和“广东省劳动人事争议仲裁工作先进单位”等殊荣，并于今年6月被中共汕头市委党的建设工作领导小组评为“汕头市先进基层党组织”。 做公平公正的“社会和谐稳定器” 劳动争议关系到人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题，是影响社会和谐稳定的一个重要因素。而在汕头市仲裁院，由于“案多人少”的矛盾突出，为尽快结案，给群众一个公平公正的处理结果，工作人员利用周末和晚上加班加点就成了大家共有的“常态”。 但是，要做到仲裁的公平公正，使仲裁工作成为调解劳资纠纷、维护社会和谐的“稳定器”，仅靠“勤奋”是不够的。近年来，市仲裁办就如何贯彻落实中央“八项规定”、践行“三严三实”、开展“两学一做”，提高党员干部的政治素质以防腐拒变；如何建立健全《仲裁员及书记员职责及管理规定》《重大疑难案件集体讨论制度》等办案制度来规范仲裁员行为，以程序公正保证处理结果公正，有效杜绝金钱案、人情案；如何提高队伍的服务意识和工作效能，推行首问负责制和一次性告知制度以减少当事人往返次数，以及为包括农民工在内的弱势群体开辟维权绿色通道，在利民、便民和公平、公正、公开上下功夫，对弱势群体优先开庭审理，化解集体劳动争议案件带来的潜在风险；如何加大调解力度、提高案件调解结案率，以实现“案结、事了、人和”；如何完善裁审衔接机制，定期或不定期与人民法院进行信息交流与沟通，确保法律法规适用的统一性和规范性等等，都作出可喜的尝试和创新。  如在处理汕头高新区某有限公司和汕头市某仪器厂有限公司共66名员工提起劳动仲裁、请求尽快为其解决被拖欠的工资和经济补偿金等问题的案件时，市仲裁办考虑到这是因企业经营不善导致的群体性欠薪案件，如处理不当有可能引发社会不稳定，于是决定统筹仲裁办案力量，全体工作人员加班加点，全力以赴，快速稳妥开展工作。通过减少立案审批环节，打破原有案件排期，“插队”开庭审理，并顺利结案。从立案、审理到结案仅用了17个工作日，真正做到优先受理、优先开庭、优先审结的“三优先”方略。 经过不懈的努力，2015年，汕头市仲裁办的调解结案率达89.6%，远高于省人社厅要求的70%以上的目标。其中案外调解率超过80%，法定审限内结案率达100%，在保障劳动争议双方合法权益的同时，也有力地维护了社会的和谐稳定。 档案：汕头市调解仲裁管理办公室，现有干部职工7人，全部为党员，45岁以下党员6人。 （来源：汕头特区晚报 记者郑康华）   |
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