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第三弹!!!“潮州社保”微信小程序答疑现场!
蓝色河畔 2023-1-17 02:44
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摘要: 近日“潮州社保”微信小程序正式上线受到我们可爱的各位的支持小编开心得像个两百斤的孩纸作为一个贴心的社保小可爱对于大家提出的使用疑问小编已经整理汇总出来啦现在让我们走进社保小讲堂之微信小程序答疑现场▼用 ...

近日

“潮州社保”微信小程序正式上线

受到我们可爱的各位的支持

小编开心得像个两百斤的孩纸



作为一个贴心的社保小可爱

对于大家提出的使用疑问

小编已经整理汇总出来啦

现在

让我们走进社保小讲堂



微信小程序答疑现场





 用户注册及登录问题



小编,请问单位用户是指通过单位购买社保的人吗?个人用户是指自己购买社保的人?



不是,所有参保人选择个人用户注册或登录,而单位选择单位用户注册或登录。



我的身份证号码和姓名校验错误,无法注册,请问是什么原因呢?



可能是您的身份证信息和社保信息系统的数据不符,建议您携带身份证原件到参保地社保局维护个人信息哦!



我的建行卡和手机号码是对的,怎么不能认证?认证是不是有规定时间段?



认证没有规定时间,随时可以注册认证,请您确认输入信息无误。需注意的是,需要带银联标志的实名银行卡,“校园卡”及“集体代办卡”一般不是实名卡,需自行到银行办理实名登记。



为什么我注册时收不到验证码?



收不到验证码有多种可能。包括短时间内多次提起发送验证码的请求,或者所在地手机信号不好、手机短信自动拦截等原因。请在注册时确保网络信号优良,在操作时动作稍慢,避免快速反复提交请求;如当时确没收到,请换时间换地点再试。



请问我是用其他银行卡认证的,那还能绑定社保卡吗?



只要是符合规定的银联卡都可以绑定。另外如果具有银联标示的社保卡已激活的话,也是可以用社保卡实名认证的哦!



 可查询的范围



小编,我已注册认证了,可是新农保查不到参保记录!还有中断缴费人员能不能在网上续保呢?



目前暂且未开通城乡养老查询功能和网上续保功能。我们的小程序在注册后可查询个人缴费纪录、可办理异地转诊等,功能强大。但有存在的不足之处,后续我们会进一步完善的,请密切关注我们哦!



 其他问题



小编,我有在单位购买社保,在小程序注册并认证成功后登录,可是系统显示没参保,这是怎么回事呢?



如果对缴费信息存在疑问,可携身份证原件到参保地社保局查询!



请问,为什么我的个人信息写着未参保,记录也查不到?



可能是个人编号切换的问题,假如既参加编号“1”开头的城乡居民医疗保险,也参加过编号“5”开头的职工社会保险,就会存在有两个个人编号。您可以在“我的”栏目切换个人编号,把个人编号切换成5开头的试一下。

好啦!

今天的答疑现场到此结束咯

假如大家还有什么不明白的地方

欢迎后台留言

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