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今年来，澄海区纪委监委把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，立足职能职责，积极为群众办实事做好事，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感幸福感安全感。 聚焦政务服务领域突出问题，推动落实便民利民措施  澄海户政老年人“优先办”服务窗口 区纪委监委围绕深化简政放权、优化政务服务改革，强化监督检查，督促各职能部门做好“放管服”工作，深化行政审批制度改革，落实便民利民措施，提高办事效率和服务质量。驻区公安分局纪检监察组发挥近距离监督探头作用，针对公安机关窗口部门在业务综合能力、为民服务意识等方面存在的问题，督促区公安分局将优化窗口服务作为深化政务服务改革的重要举措，全面提升服务质量和群众满意度。区公安分局认真落实整改，加强窗口单位建设，优化工作流程，在各业务窗口推行“延时服务”，将每个工作日的服务时间延长至已取号群众所有事项办结为止，交警、户政、出入境等业务窗口开放周末对外服务，从今年5月15日起，每周六全面对外开放，接受群众办理业务和咨询，切实解决学生群体、上班族周末无法办理公安业务的“急难愁盼”问题。针对老年人对业务办理流程不熟悉、运用智能服务设备不方便等问题，区公安分局还推出委托办理、优先叫号、简化老年人办证照片采集流程、为行动不便老人提供上门服务等便民措施，共设置17个老年人“优先办”服务窗口，为老年人提供上门服务24次、免排队服务246人次、委托办理服务44次，受到群众广泛好评。 聚焦乡村振兴领域突出问题，精准监督提升群众幸福感 区纪委监委督促相关职能部门将巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，加强对“四个不摘”要求落实情况的监督检查，防止松劲懈怠、贫困反弹。区纪委监委第二派驻纪检监察组负责同志介绍说“今年来，区农业农村局已为全区11241名建档立卡贫困对象购买‘防贫保’112.41万元，并扩大保障范围，在去年的基础上，增加‘贫困人口住院津贴’和‘老年人走失找寻保障’二项内容。我们也抽查核实了建档立卡贫困对象情况，确保扶贫资金用到实处。”区纪委监委还督促推动有关职能部门落实农村人居环境整治提升政策，针对在水污染防治工作中履职不力的问题倒查责任，对13名相关责任人严肃问责，压紧压实各级各部门责任担当，目前，全区224个自然村均达到干净整洁村的标准要求，农村卫生户厕普及率达到100%。 聚焦营商环境突出问题，深入开展专项治理工作 区纪委监委专题组听取涉企行政执法问题整改工作汇报 区纪委监委印发了《关于开展全区营商环境突出问题专项治理的工作方案》，成立了全区营商环境突出问题专项治理专题组，并设置四个专责小组，深入整治违规收送红包礼金、“吃拿卡要”、不作为慢作为乱作为等不正之风和违纪违法问题。开展涉企收费突出问题专项治理，区纪委监委分别到区税务局、区民政局、区市场监管局、区司法局开展专项督查，通过听取汇报、座谈交流、查阅资料、实地走访等方式，详细了解各牵头单位专项治理开展情况，在涉企行政事业性收费和涉企行政执法方面，查摆出10个问题，督促各单位压实工作责任，主动担当作为，提高专项治理的精准度和针对性，目前10个问题均已完成整改。区纪委监委还从全区53个重点建设项目中抽取6个项目建设进展情况开展专项督查，并向9个有关职能部门提出13条针对性意见建议。 聚焦群众反映强烈突出问题，大力整治损害群众利益的不正之风 区纪委监委将“我为群众办实事”实践活动与基层正风肃纪反腐结合起来，印发了《澄海区纪委监委关于结合“我为群众办实事”实践活动深入整治群众身边腐败和作风问题的工作方案》，围绕教育就业、养老社保、住房保障、交通运输等民生领域和重点领域，针对群众普遍关注、反映强烈和反复出现的问题在全区开展整治，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，推动改革发展成果更好更公平惠及全体人民。最近，区纪委监委对1宗群众反映溪南镇下岱美村在办理其小孩医保缴费过程中，违规收取寄户费和有关部门人员工作作风不严不实的问题迅速开展核查，对3名相关责任人员分别予以党内警告处分、诫勉处理、批评教育，违规收取的寄户费已全部予以退回，维护了群众合法权益，受到当地群众的广泛好评。“感谢你们取消了这些不合理的收费，减轻了我们的负担。”该村村民如是说。 往期推荐 1.打造“文化因子+”党建品牌 以高质量党建引领高质量发展 2.特别策划|写给党的“三行情书” 3.澄海区纪委监委党总支部荣获“汕头市先进基层党组织”称号 4.澄海区纪委监委召开学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上重要讲话精神干部大会 |
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