服务热线：0754 - 88943210
根据现行模式，原市69个人社所和8个社保经办机构受理居民和职工申领卡业务，合作银行网点受理社保卡挂失、补卡、换卡、PIN码修改重置业务和注销业务。市民办理不同业务需前往不同网点。为实现社保卡业务“一站式”办理，自2022年1月31日起，原人社所和社保经办机构办理社保卡业务将转移至各合作银行网点办理，由12家合作银行502个基层服务网点提供社保卡申请、挂失、补卡、换卡、PIN码修改重置业务和注销等“一站式”业务办理，而且，社保卡所有业务均可实现全城就近通办。同时，我市12家社保卡合作银行共开设有98个快速制卡服务网点，覆盖六区一县，快速制卡服务网点可实现社保卡快速制卡、立等可取。在急需用卡的情况下，客户可前往快速制卡网点申领社保卡，部分合作银行针对高龄老人、特殊群体可提供上门服务。 
据介绍，社保卡合作银行主要受理社保卡新申领、补卡、换卡、挂失、解挂、信息修改、照片更换、金融账户激活、一人一卡清理、注销等各类业务。其中，信息修改、照片更换、金融账户激活、注销业务需本人至社保卡关联银行指定网点进行办理。市民可通过登录广东人社网上服务平台、关注“汕头人社”公众号，在线上办理社保卡新申领、补换、挂失、解挂、进度查询、咨询等业务。  社保卡服务热线0754-81882262、81886658
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