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【社会治理 实践创新】“科技+人力” 澄海隆都社会“治理”转“智理”
汕头信息 2022-6-10 17:17
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摘要: 今年,市市域社会治理现代化试点工作领导小组组织我市各地各部门深入开展一批市域社会治理现代化市级实践创新项目,积极探索形成具有创新性、前瞻性、可复制性的社会治理经验。汕头橄榄台【社会治理 实践创新】专题 ...

今年,市市域社会治理现代化试点工作领导小组组织我市各地各部门深入开展一批市域社会治理现代化市级实践创新项目,积极探索形成具有创新性、前瞻性、可复制性的社会治理经验。汕头橄榄台【社会治理  实践创新】专题系列报道今天关注的是澄海区隆都镇“智理”创新项目的建设成效。


项目简介

根据上级相关工作要求,隆都镇“智库”深耕“智理”创新项目依托镇平安建设事务中心,充分结合市域社会治理创新,运用“科技+人力”的方法,从机制上打破业务壁垒,从信息源上增加智库支撑,从治理上防范于未然,从实质上化解社会矛盾,提高“治未病”能力,促进“治理”到“智理”新格局转变,切实守护人民群众生命财产安全。

项目实践

“雪亮工程”结合“平安幸福村居” 守护十二时辰

在项目实践中,隆都镇首先将“雪亮工程”与“平安幸福村居创建”相结合,加强视频监控系统建设,统筹整合辖区视频资源,科学合理布局视频监控,接入镇平安建设事务中心;并拓展实时观看、录像回放、喊话对讲、应急广播等功能,最大限度提高监控覆盖面,全力防范处置各类社会风险,为平安幸福村居创建提供有力保障。





隆都镇辖区水系发达,经常发生野泳现象,存在较大安全隐患,容易发生野泳溺亡事故。根据基层干群的意见,隆都镇通过摸查,在镇内9处容易发生溺水事故的部位安装视频监控和喊话系统,接入镇平安建设事务中心,落实专人24小时值班值守,及时发现和劝返野泳戏水群众,调派一线巡查力量现场处置。





防溺水重点部位实现监控覆盖后,镇平安建设事务中心已累计劝返野泳群众4000多人次,全镇不再发生群众溺水伤亡事件,尤其是对中小学生防溺水安全工作提供了有力保障。

(↑ 隆都中学副校长 吴东驯 接受采访)

目前,隆都镇平安建设事务中心“雪亮工程”视频监控网络已覆盖人员聚集、道路卡口、学校、河段等重点场所和部位,为安全防范和基础社会治理提供了有力支撑。

(↑ 综治中心工作人员 许喜镇 接受采访)

推广“智慧烟感”系统 构筑火灾预防智能防火墙

推广使用“智慧烟感”消防安全预警系统是隆都镇在“智理”创新实践中又一新举措。通过在生产经营单位安装“智慧烟感”报警器,接入镇专职消防队和镇平安建设事务中心实施值班备勤,形成全天候防范处置火灾事故的闭环管理模式,构筑火灾预防智能防火墙。





“智慧烟感”报警系统具备实时监测、智能研判、及时响应等功能,一旦生产经营单位发生火情,“智慧烟感”终端将自动触发报警模式,将火情情况通过短信和电话形式同步告知生产经营单位业主和镇专职消防队,并第一时间在镇平安建设事务中心监控平台上显示发生火情的生产经营单位信息。镇专职消防队将在第一时间出警处置,将火情控制在初始阶段,避免因未能及时发现火情而造成严重后果。

(↑ 隆都镇专职消防队队长 金林锋 接受采访)

经过宣传推广,隆都镇已有100多家生产经营单位自愿申请加入“智慧烟感”系统,系统也已成功发现并扑灭相关火情,获得了使用企业的充分肯定。

(↑ 广东鸿祺玩具实业有限公司厂长 吴福妹 接受采访)

建设治理“大数据库” 绘制防控“民情地图”

为提高社会治理的精准性,按照“掌握民情、化解矛盾、优化服务、促进发展”的定位,隆都镇还建立了涵盖全镇人口信息等22个项目约10万条数据的数据库,并落实专人加强滚动信息排查收集、及时更新和维护数据库信息,确保数据库信息真实、精准和安全,确保对镇域内社会治理信息的及时有效掌握。



在建立数据库的基础上,隆都镇对全镇15个村(社区)、46个经联社进行区域划分和网格绘制,建立集信息化、图形化、网格化、定位化于一体的民情地图。





“民情地图”应用与社会风险防控实现同频共振,极大方便了镇域各职能部门更迅速、更及时、更针对性地发现问题、研判问题和处置问题,提高了社会风险防控体系的实战效能。

(↑ 综合治理办公室副主任 叶耿博 接受采访)

创建“隆都啄木鸟”平台 拓宽诉求和宣传渠道

根据群众反映问题和诉求的偏好,隆都镇还专门创建了“隆都啄木鸟”公众号,作为“智理”创新工作拓宽群众匿名反映问题的网络渠道,接收辖区群众反映问题和诉求等“弱信号”。镇平安建设事务中心工作人员收集信息后,会第一时间落实相关职能部门核实处置并及时答复群众,遏制苗头隐患的爆发。





前不久,隆都镇杨女士试着通过“隆都啄木鸟”公众号反映了家庭附近自来水管破漏的问题,很快就得到了落实解决并收到反馈。

(↑ 市民 杨女士 接受采访)

自开通以来,镇平安事务管理中心已通过“隆都啄木鸟”公众号累计收集和有效处置群众反映的各类问题和诉求100多件;同时通过“隆都啄木鸟”公众号创建“啄木鸟微课堂”,开展风险防范、平安创建、安全生产、反邪禁毒、防范溺水、防诈反诈等方面的安全知识普及,提高群众安全意识,提醒群众做好防范。

(↑ 综治中心工作人员 余霓 接受采访)

项目前景

下来,隆都镇将进一步探索AI识别功能的应用,继续推进设施平台“智慧”建设,更好实现社会“智理”,实现问题联治、工作联动、平安联创、智慧治理,打造共建共治共享的基层社会治理新格局。



来源:汕头融媒集团、最美隆都




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