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近段时间，到市区中山公园游览休闲的市民、游客会发现，中山公园有了电子导览图了。只要识别图中二维码，市民游客在游园时便能够随时随地查询所在位置以及各景点介绍，许多市民纷纷点赞：“这样的便民服务太贴心了！”     △电子导览图 事实上，这样的暖心事中山公园几乎每天在发生。除了在提高公园的精细化管理上功夫，可爱的中山公园人，也在平凡的岗位上用善心善举传递着爱心和温暖。 服务长者，“出门遛弯”也能打疫苗 平日里，到中山公园休闲的有不少老年人。为了让这些老者长者顺利接种疫苗，推进新冠疫苗的接种工作，中山公园连续在游客服务中心举办了多场新冠疫苗接种专场活动，让市民游客“出门遛弯”就能打上疫苗，真正做到为民服务“零距离”。  与此同时，公园还多次联合其他医疗机构在园内举办爱心义诊活动，为广大市民游客宣传各种科普知识和答疑解惑，吸引了众多市民前来义诊，提升了市民游客对公园服务的感受度和满意度。  方便游客，公园里“暖心设备”一箩筐 为满足市民游客对饮用水的需求，同时杜绝明火煮茶安全隐患，中山公园管理处特意在园区内共设置了6个便民热水供应点，分别位于税收走廊、游客服务中心、志愿者驿站、九曲桥旁、溜冰场旁和4D广场。园区内还增设多个天气预报设备，方便市民游客第一时间知悉天气情况，为穿衣、出行、生活等提供便利。此外，园区内多处安装便民晾衣架，便于市民挂衣挂袋挂随身物品，既美化环境也保护了绿化植物，服务水平进一步提升。  △便民热水供应  △天气预报设备  △便民晾衣架 爱心救助，善心善举为游客解忧愁 公园是民众休闲娱乐的场所，每到节假日，客流量便会剧增，熙熙攘攘的人流里总会有粗心的家长与孩子走散。每当发生这样的事，公园管理处人员总会第一时间加入到寻找的队伍，安抚好走失儿童的情绪，帮助他们找到家长。每当看到父母孩子重逢相拥的温馨画面，所有公园人都倍感欣慰。据统计，2022年以来公园已帮助15名走失儿童找到家人。  作为年接待量超350万人次的大型公园，公园管理人员在巡逻中时常会捡到钱包、身份证、驾驶证、手机、钥匙等贵重物品，同时也有许多拾金不昧的市民，将捡到的物品及时交给管理人员，公园管理人员都会将失物妥善保管在游客服务中心，通过公园广播或是拨打电话的形式，及时通知失主，物归原主。据统计，今年以来公园已帮助6名游客找到丢失物品。   不仅如此，发现游客有困难，公园工作人员也是义无反顾给予帮助。  今年4月14日上午，公园安保人员在巡逻时，发现一名行动不便的老年游客，便主动上前询问情况。经了解，老人因突感不适，无法行走。安保人员遂主动搀扶老人坐上巡逻车，并护送老人顺利转移至其他车辆，老人及其家人向公园工作人员表达了感谢之情。这样的情况在公园时常可见，为市民游客保驾护航，让市民游客安心、舒心游玩，便是中山公园人最大的心愿。据统计，今年公园已为7名受伤游客提供帮助。 来源：市中山公园管理处 编辑：钟夏汝 审核：许文生、吴玉莲 |
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2015-05-30
2015-03-20
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