内容提要

preview一键按下，事无巨细，志愿者迅速上门服务！2022年，我市的十件民生实事之一，是全面实施“汕头呼援通”居家养老紧急援助服务，为符合条件的老年人提供一站式居家养老公益服务。而去年以来，澄海区积极探索创新惠老工作，启动长者呼援服务项目，进一步拓宽关爱老年人的新路子，提高老年人的幸福指数。

这个小的按键是开机，按住直到响声起，我们就松开，然后你有什么困难需要帮助的，任何时候都可以，你话筒拿起来，这四个键，按其中一个就好，按下去，这边就会拨打电话到政府那边，然后你有什么事就可以告诉他们，我们就过来帮助你，你不用说住址什么的，这些我们都知道。

——“呼援通”青年志愿者

自己住在这个房子，我女儿有时候会来看望我，她嫁出去了，现在安装这个机器非常好，有什么事就按下去，感谢政府。

——吴姨

谢谢你们帮我装这个机器，谢谢你们，谢谢政府。

——陈伯

“呼援通”的工作原理，是通过澄海区长者呼援公益服务平台，与政府免费为长者安装的带有芯片的应急终端互联，当长者突发紧急情形，如急病、急事、火情、盗情，可以方便一键连接至平台，平台能迅速获知长者的位置，使长者能够得到迅速救援，结束长者在慌乱中“讲不出、说不清、道不明”的窘境，按照澄海区民政部门确定的年度计划，大约20天，会完成上门为长者安装应急终端机的任务。

——“呼援通”青年志愿者

视线君说：

按计划，2022年，“汕头呼援通”居家养老紧急援助服务全面实施，将完善现有居家养老服务信息平台，整合志愿者、社工等社会力量，构建全市统一模式，为 60 周岁以上低保、特困老年人免费提供紧急救援、生活照料、卫生保健、精神慰藉等一站式居家养老公益服务，支持有条件的区县可适当扩大服务对象和服务范围。同时加强孤寡老人等特殊人群居家消防设施配备。