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潮南区:启动“呼援铃”服务 提供全天候守护
2022-3-5 13:58
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摘要: 内容提要preview全面实施居家养老紧急援助服务,是我市今年十件民生实事之一。按照相关部署,新年伊始,潮南区全面启动“呼援铃”长者呼援服务,向首批1200多名长者安装呼援应急终端机,为他们提供全天候的紧急呼援 ...


内容提要
preview全面实施居家养老紧急援助服务,是我市今年十件民生实事之一。按照相关部署,新年伊始,潮南区全面启动“呼援铃”长者呼援服务,向首批1200多名长者安装呼援应急终端机,为他们提供全天候的紧急呼援、主动关怀、精神慰藉等公益服务。


今年76岁的连姨患有冠心病,最近气温低,她的血压突然升高,头痛症状加重,身体非常不舒服。

我的心脏总是感觉累,还有就是喘,我双脚走了感觉很酸,不想迈出去,感觉头上好像戴了“紧箍咒”一样,已经很多天,得有一二十天了。——连姨
由于行动不便,连姨按下了“呼援铃”,志愿者很快就上门服务。
政府有发个电话,同志有跟我说如果有什么事,就可以拨打这个电话。——连姨


考虑到连姨的身体情况,志愿者决定将她送医。到医院后,志愿者为连姨办理了挂号手续,然后陪她就诊,让她感到十分暖心。
陈姨身体各种不舒服,所以我们志愿者马上用车载老人过来检查。——志愿者
今年85岁的胡伯是低保户,因为身患多种慢性疾病,而且还要照顾患有残疾的老伴,生活状况十分困难。这两天,志愿者也上门关心胡伯,为他送去御寒衣物和慰问金。

呼援通的志愿者,过来看您,阿伯,这是件棉袄,天气冷,您得穿暖和一点。好。这里还有一双皮鞋,给您拿去买药的,红包里面有钱,是让您拿去买药的。——志愿者&胡伯
据了解,潮南区人口老龄化趋势日趋严重,独居老人日渐增多。为此,潮南区民政局积极探索民生保障新举措,启动了长者呼援服务工作,以政府出资购买服务的形式,设立长者呼援服务信息平台,依托村居、社工站及社工、社区志愿者队伍等力量,为户籍地、居住地均在潮南区的低保、高龄等老年人提供紧急呼援、主动关怀、精神慰藉等贴心服务,首批为1200多名长者安装了呼援应急终端机。
安装这台呼援通的应急呼援机,老人家有什么急事、急病一键按过来,我们这边马上就会显示老人的信息,他的住址,紧急联系人,老人家有什么直接讲就好,其他是不需要报的。如果他身体不舒服,要去医院,我们就会马上联系老人家的子女和村居的民政专干,这些紧急联系人马上到场。——志愿者


志愿者表示,老年人如果在家中遇到紧急情况,可以立即按“呼援铃”求助,志愿者会第一时间确认具体情况,并按照其意愿或在呼叫对象无法应答时,及时拨打110、120等电话求助,或通知村居干部、社工站工作人员及紧急联系人等到场处置。此外,呼援服务中心日常还会根据老年人的实际需求,提供主动关怀、精神慰藉、健康检查等形式多样的公益服务。
日常我们也经常去这些老人家走访慰问,比如春节,我们也会上门入户,送上春节大礼包,元宵也有组织老人家搓汤圆和其他一些活动。——志愿者


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