龙湖交警针对蓝色河畔网民反映的车辆开上步道引起纠纷的情况，指派辖区中队核实查处。经联系小车粤DYN949车主陈某，陈某表示当时因要到附近商家购买东西需临时停放，因此开上步道，与网民因此发生口角。

民警对其行为进行严肃批评、作出严正教育，要求其今后一定要严格遵守交通法规，文明出行，陈某表示已认识到错误。

民警联系网民，网民表示既然对方已被批评，认识到错误，对民警的处理情况表示接受。

河畔小编有话说：人与人之间的和谐相处不止要遵守社会规则，还有互相尊重，这位车主辱骂网友的行为有毁社会文明，不利于文明社会建设，更不利于事情的沟通和处理。文明用语，人人有责。