政务服务大厅已在全市首设华侨华人专用服务通道,4月初开始全面受理省政府下放的“8+1”省级行政职权相关业务,今年来累计共办理行政审批173项,其中汕头腾讯教育科技有限公司在华侨试验区注册登记,申报当天即领取营业执照,成为腾讯在粤东落户的第一家公司……这是华侨试验区纪工委以监督推动该区政务服务优化提升的一个缩影。 今年以来,该区纪工委结合党史学习教育,突出“我为群众办实事”,把优化营商环境监督作为一项重要政治任务,以有力有效的日常监督切实打通“最后一公里”,助力华侨试验区营商环境优化提升。 近日,该区纪工委立足监督的再监督,在推动出台《汕头华侨经济文化合作试验区全面优化营商环境领导小组组织方案》《汕头华侨经济文化合作试验区全面优化营商环境领导小组工作制度》的基础上,协助试验区召开相关职能部门、责任单位负责人座谈会,针对当前企业运行中存在的困难和问题,征集各部门各单位优化营商环境的意见和建议,督促结合工作实际认真研究并加以吸纳,促使该区完善出台《汕头华侨经济文化合作试验区全面优化营商环境重点任务工作方案》,细化落实工作责任,在推动降低企业制度性交易成本方面出实招求实效,不断优化华侨试验区营商环境。 华侨试验区纪工委检查组到政务服务大厅调研检查 为进一步督促各职能部门提升服务质效,该区纪工委紧盯政务服务、行政审批等重点领域和关键环节,一方面,针对监督过程中发现的政务服务大厅窗口引导标识不清晰、功能区域不完善等问题,逐一向相关部门负责人反馈并督促整改。通过落实整改,政务服务大厅进一步规范服务窗口内部标识、岗位铭牌,并配备满意度评价器,同时调整了各类服务窗口数量,优化功能区域,还实行了“周六不打烊”工作制度,获得企业及群众的普遍认可。另一方面,将督促提高回复市民诉求效率作为“我为群众办实事”的重要举措,促进 “12345”政务服务热线及信访办理质量提升,及时做好群众答疑、联动服务。截至今年5月,该区管委会已受理各类市场主体诉求1315件,大幅提高了群众服务满意度。 华侨试验区纪工委检查组到挂钩联系重点企业开展安全生产检查 此外,该区纪工委积极督促相关职能部门开展好助企纾困解难和安全生产工作,并及时跟进检查落实情况。同时,组织召开重点建设企业廉政座谈会,发放100余张廉政勤政监督卡并不定时进行廉政回访。 今年以来,在该区纪工委有力的监督推动下,各部门主动深入企业开展政企沟通活动96次,对接企业200余家,主动发现和收集各企业当前在发展运行中存在的困难与问题,摸准堵点难点,目前累计已解决企业招商引资、登记落地、经营发展等诉求136宗,为企业排忧解难,得到企业积极反馈与评价。 精彩文章 1.写在中国共产党成立100周年之际 2.勤廉风范 | 周恩来:永远不与群众脱离 3.坚守初心的为民本色——中国共产党成立100周年启示录之“宗旨篇” 4.中国纪检监察报评论员:牢记初心使命 忠实履行职责 为“两个革命”提供坚强政治保障 |
2014-06-23
2015-05-30
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