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  近日，汕头市澄海区税务局第一税务分局被中华全国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。第一税务分局以创建“巾帼文明岗”为载体，深耕服务一线、争当窗口标兵，推动全区税收营商环境不断优化，以实际行动彰显了新时代税务女干部的风采和担当。   当好试点改革“排头兵” 第一税务分局坚持以纳税人需求为导向，充分激发女干部在爱岗敬业、争先创优方面的积极性，每月组织练兵比武，评选窗口“学习标兵”“服务之星”。全力打造营商环境示范点，在全市率先推行税费业务“一窗通办”、“5+3”导税分流、窗口动态调配等服务举措，创新延时服务、预约服务等8项特色服务制度，在落实减税降费、优化营商环境中走在前列，窗口评价满意率保持100%，纳税人满意度排名全市第一，在全省145个参评县区局中位列第11位，被评为“粤东三市办税服务示范厅”。 01  02  03  04  滑动查看更多 当好疫情防控“后援军” 新冠肺炎疫情爆发后，第一税务分局秉持“疫情就是命令，防控就是责任，服务更显真情”的信念，全体女干部带头放弃休假，第一时间投入服务“六稳六保”、助企复工复产的战疫行动。大力推广“非接触式”办税服务，依托“公告屏、微信群、咨询热线、短信平台、税讯云盘”五大平台，持续推送防疫涉税信息41.3万条，远程解决企业涉税诉求上万次；优化线上线下办税网络，推广电子税务局全功能办税，采取税企双向预约制错峰办税，开辟防疫物资生产企业绿色通道，创新发票免费邮递、资料容缺受理、先收后办等便民措施，辅导全区纳税人实现网上申报率100%；积极开展税务战疫宣传，拍摄5部战疫公益广告、专题片，获得新华社、人民网等媒体关注报道64次。 巾帼剪影 / 左右滑动查看更多      当好志愿服务“先锋队” 第一税务分局坚持用心用情服务基层，在办税厅设立“微笑澄海文明驿站”和“学雷锋志愿服务站”，定期举办“文明会客厅”“纳税人开放日”“青年文明号开放周”活动。从服务小窗口延伸到社会大舞台，以“流动办税服务车”和“流动纳税人学堂”为载体，到工业园区、偏远乡镇、中小学校等地上门普法宣传超过4000户次；组建巾帼志愿服务队，主动参与文明城市建设，当好交通志愿协管员和爱国卫生“美容师”，人均每年参与志愿服务400多次；开展“岗村手牵手，乡村振兴巾帼行动”，建立结对帮扶长效机制，访贫苦、建村道、办汇演、谋发展，为乡村振兴“添砖加瓦”。 01  02  03  04  05  滑动查看更多 来源：国家税务总局汕头市税务局 供稿：国家税务总局汕头市澄海区税务局 编发：汕头市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）  推荐阅读  关于汕头市办税服务厅全面推行网上预约制度的温馨提示  全年免费！2021年发票邮递服务贴心到家 你点的每个在看，我都认真当成了喜欢 |
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