当前，融资难、用工荒成为阻碍中小企业发展壮大的“拦路虎”，对相关政策不了解、不熟悉，也导致企业做大做强“心有余而力不足”。为切实帮助企业纾困解难，我市开出了一趟趟高效快捷的“政企直通车”，驶出了助力企业发展的“加速度”。日前，一家面临融资、招工困难的企业，就通过搭乘“政企直通车”精准快速解决了问题。

　　“刚开始在政企直通车平台上反映困难，只是抱着试一试的心态，没想到提出诉求以后得到了迅速的反馈。”潮卫仕信息科技有限公司是我市一家提供卫生保洁、家政服务、劳务派遣等服务项目的企业。近年来，后勤家政服务行业方兴未艾，公司业务量随之迅速攀升，亟需扩大企业规模。然而，作为一家小企业，公司缺少可供担保抵押的资产，融资成本高、渠道窄、贷款难。与此同时，“用工荒”也令该企业束手无策，其面临的用工缺口涉及家政服务、技术指导、现场管理、实操保洁人员等。

　　去年11月，我市启动“政企直通车”，建立市和区（县）上下联通的收集企业诉求平台，开设企业直接反映诉求的网页和热线。得知这项工作的开展，潮卫仕信息科技有限公司董事长林海生于去年11月5日在平台上反映了企业困境。令他大喜过望的是，两天之后，市政企直通车工作专班的工作人员就前往公司调研了解情况，并迅速协调金融部门、人社部门与企业对接，为企业牵线搭桥解决问题。去年11月17日，市委主要领导主持召开政企“直通车”第一次工作会议，原汁原味听取企业诉求和意见建议，林海生也被邀请参会并现场反映问题。“这种力度是前所未有的，”林海生感慨道，“现在我们企业一反映问题就有工作专员介入，还有市领导参与推动落实，并及时反馈进度。”

　　件件有着落、事事有回音。为帮助该企业解决融资难问题，在市政企直通车工作专班的牵头协调下，市金融部门引导企业申办相关融资业务，该业务基于企业与政府采购人签订的备案采购合同及历史交易数据等信息，为企业提供融资服务。这种形式的融资不仅快速便捷，而且相较于传统小微融资利率大幅降低，切实解决了企业融资难、融资贵问题。与此同时，人社部门积极组织企业参加了3场大型招聘会，解决了企业一部分用工难题，并加大政策宣传力度，帮助潮卫仕成功申领就业补贴、租金补贴、稳岗补贴等。

　　“今年我们公司在人社部门的支持下，将力争成为市级家政行业龙头企业。”谈及未来发展，林海生信心满满。“汕头的营商环境变化非常大，有关部门用很短的时间就能为企业解决繁琐的流程问题，相信未来的营商环境会越来越好。”他认为，如今政府部门产生了“争当店小二”的思维变化，这将有利于汕头品牌的打造，能够帮助企业做强做大。

　　记者从市政企直通车工作专班了解到，去年11月政企直通车开通以来，共受理企业诉求68宗，市委主要领导每月定期主持召开一次工作会议，听取了33家企业的重点诉求反映，有关部门现场回应，上会企业合理诉求均得到圆满解决。目前，各区县政企直通车已普遍建立并开展工作，各镇、街道参照市的做法完善相关工作举措，全市已初步构筑起覆盖市区镇三级的企业诉求反映解决网络。政企直通车成为汕头市党委政府为企业排忧解难、高效服务，展现新时代汕头经济特区特色的“民心快车”。        本报记者 陈欣琪