景区景点、交通站点……处处有志愿者忙碌的身影——

他们，让潮州更有温度

图为青年志愿者在牌坊街为游客提供咨询服务。　　本报记者 黄春生 摄

图为志愿者在意溪高速出口为过往驾乘人员送“大吉”。 本报记者 陈宏文 摄

　　本报记者 吴育杭 李欢欢 黄琼

　　春节期间，潮州处处洋溢着欢乐的气氛。在幸福祥和的背后，少不了志愿者们的辛勤付出——他们舍弃休息，在潮州的景区景点、交通站点等地，为市民游客提供丰富多彩的志愿服务，用实际行动传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把温暖带到潮州的每一个角落。

　　昨天下午4时30分许，在古城区防汛通道下水门城楼附近，不少游客、汽车聚集在此，交通通行能力受到一定程度的影响。而在城楼前，有一群人格外引人注目，他们身穿荧光绿马甲，站在城门两旁，一边吹着哨子，一边指挥交通，让过往游客、车辆得以安全有序通行。

　　“请问去广济桥要怎么走？”“有好吃的潮州小吃推荐吗？”……在牌坊街的青年志愿者驿站，服务台上摆放着旅游指南、疫情防控宣传单及免洗洗手液、消毒液、便民药品等物资，3名志愿者正在为游客提供咨询指引服务。“游客对古城区的路况不熟悉，我们会尽力为他们提供交通指引等服务；同时，驿站还配备了爱心座椅，如果老人小孩逛累了，也可以到驿站饮用茶水，稍作休息。”驿站志愿者告诉记者。

　　在太平初级中学前，志愿者林畹溁正在为过往游客提供指引服务。据介绍，该服务点除了提供常规的指引、咨询服务外，还开展“百年建党路 扬帆新征程”街头知识问答活动，丰富市民游客的节日文化生活。林畹溁表示：“与其寒假宅家还不如报名参加志愿者活动。虽然有点辛苦，但是能尽自己所能为市民和游客提供帮助，感觉很有意义。”

　　据了解，春节期间，团市委组织开展一系列志愿服务活动。每天早上8点多到晚上9点多，志愿者们在青年志愿者驿站、牌坊街南门古树庙街口、开元路与牌坊街交界路口、太平初级中学前、下水门、上水门、竹木门、中山路口、河头路口、白桥路口、西湖公园等地开展交通秩序维护、为游客提供指引、维护景区游览秩序等志愿服务，为节日的凤城营造了安全、文明的氛围。

　　记者还了解到，自春运大幕开启后，我市结合疫情防控情况，组织志愿者前往高铁站、加油站、汽车站、青年志愿者驿站等重要场所，开展秩序维护、引导咨询、安全劝导等便民服务，用行动温暖每位过往旅客的回家路。

　　“您好！新年快乐！”“这是送您的‘大吉’，一路平安。”……大年初一，潮漳管理中心意溪中心站志愿队在意溪高速出口设置志愿服务点，开展“青年志愿行·共筑中国梦”活动，为过往驾乘人员提供路况信息及咨询，派发高速公路行车安全宣传单、口罩、糖果、矿泉水等，并送上一对潮州柑传递新春问候，让过往驾乘人员感受浓浓的年味。

　　志愿者们热情周到的服务赢得了众多游客的好评。“潮州不仅景美，人更美，志愿者为我们指路、帮我们拍照留念，非常贴心，令人倍感温暖。”来自揭阳的游客陆先生对志愿者的服务称赞不已。